Theo nghiên cứu mới nhất từ Metr, khả năng hoàn thành các nhiệm vụ dài và phức tạp của trí tuệ nhân tạo (AI) đang tăng trưởng theo cấp số nhân, trung bình gấp đôi mỗi 7 tháng trong vòng 6 năm qua. Đây là một tín hiệu quan trọng mà các nhà quản trị doanh nghiệp cần chú ý, bởi nó báo hiệu những bước tiến vượt bậc trong khả năng ứng dụng AI vào thực tế.
Nghiên cứu, với tên gọi “Measuring AI Ability to Complete Long Tasks” (Đo lường khả năng hoàn thành nhiệm vụ dài của AI), đã đưa ra một tiêu chí đo lường rất thực tế: độ dài của nhiệm vụ mà AI có thể hoàn thành tự động với độ tin cậy 50%, được tính bằng thời gian trung bình con người cần để thực hiện công việc đó. Các nhiệm vụ nghiên cứu bao gồm nhiều lĩnh vực, từ lập trình phần mềm đến các nhiệm vụ logic và lập luận phức tạp.
Kết quả cho thấy, các mô hình AI tiên tiến hiện nay có thể thực hiện gần như 100% các nhiệm vụ mà chuyên gia con người cần dưới 4 phút để hoàn thành. Tuy nhiên, khả năng này giảm xuống dưới 10% khi nhiệm vụ kéo dài trên 4 giờ. Điều này lý giải tại sao dù AI có kết quả xuất sắc trên nhiều bài kiểm tra kỹ thuật, chúng vẫn chưa thực sự thay thế được con người trong các dự án dài ngày.
Tuy nhiên, nếu xu hướng này tiếp tục duy trì, trong vòng chưa đầy 5 năm nữa, AI sẽ đủ khả năng tự động hoàn thành những nhiệm vụ kéo dài hàng tuần, thay thế đáng kể lao động con người trong nhiều lĩnh vực như phát triển phần mềm, hỗ trợ điều hành từ xa, và nhiều công việc văn phòng khác.
Việc sử dụng tiêu chí “độ dài nhiệm vụ” giúp các nhà quản trị hiểu rõ hơn khả năng thực tế của AI, từ đó đưa ra chiến lược thích hợp trong việc ứng dụng và đầu tư vào công nghệ này. Dự đoán này tương đối chắc chắn, bởi ngay cả khi có sai số lớn trong đo lường, thời điểm AI đạt được năng lực tự động thực hiện các nhiệm vụ kéo dài hàng tháng cũng chỉ chênh lệch khoảng 2 năm.
Điều này mở ra cơ hội lớn cho các doanh nghiệp sớm nắm bắt và tận dụng công nghệ AI để cải thiện năng suất, giảm chi phí và nâng cao hiệu quả quản lý. Tuy nhiên, cùng với đó cũng là những thách thức trong việc quản lý rủi ro và đảm bảo rằng AI được ứng dụng một cách có trách nhiệm và an toàn.
Các nhà quản trị doanh nghiệp cần chuẩn bị từ bây giờ để thích nghi và tận dụng cơ hội này, đồng thời cân nhắc cẩn trọng các giải pháp quản trị rủi ro và tuân thủ pháp luật, nhằm phát huy tối đa lợi ích mà công nghệ AI mang lại.
